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两款产品均支持小程序和电脑版网页。同一账号共用会员与额度，学生、班级和反馈资料分别管理。

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通用帮助

• 网页登录：扫码登录、使用期限与账号管理。
• 会员权益 · 额度消耗 · 购买额度：套餐、价格与扣费规则。
• 会员与额度合并说明：核对旧权益迁移结果。
• 常见问题 · 反馈问题 · 提交需求 · 定制与采购。
• 更新日志 · AI 模型与备案信息。

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